龍騰叉車作為國內(nèi)非常完善的叉車及高空作業(yè)平臺綜合服務(wù)提供商,23年專注叉車行業(yè),經(jīng)營過國內(nèi)外30多種品牌的國產(chǎn)、進口叉車,服務(wù)過40000多家企業(yè),60%的售后服務(wù)工程師擁有5年以上的從業(yè)經(jīng)驗。公司每年都會對售后服務(wù)人員進行嚴格的在崗培訓(xùn),對各種品牌叉車的維修擁有豐富的理論和實踐經(jīng)驗,為客戶提供專家顧問式的中山叉車維修護理服務(wù)。
一直以來,公司秉承"誠信、效率、責(zé)任、共贏"的公司宗旨,堅持"質(zhì)量為天、人盡其力、精益求精、顧客即神"的質(zhì)量方針,倡導(dǎo)"沒有十全十美的產(chǎn)品,只有全面的服務(wù)"的服務(wù)理念,以誠信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為廣大客戶提供專業(yè)、效率高的服務(wù)體驗,贏得了國內(nèi)外客戶、和社會的信任和肯定。
我們專業(yè)化、高素質(zhì)的團隊,以精湛的技術(shù)、優(yōu)良的信譽和職業(yè)操守為廣大客戶提供全年365天24小時全面的一對一服務(wù)。中山叉車配件_中山叉車維修就找龍騰叉車。
中山叉車維修服務(wù)
一、龍騰叉車服務(wù)內(nèi)容
龍騰叉車提供一站式叉車物流倉儲設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù),售后服務(wù)工程師有著豐富的行業(yè)維修經(jīng)驗,能快速解決設(shè)備故障,確保您的設(shè)備保持非常好的狀態(tài)。
我們在全國共有200多名售后服務(wù)技術(shù)人員,我們承諾,只需您的一個電話,維修工程師就會開著服務(wù)車,滿載大量原裝備件,前去為您服務(wù)。維修服務(wù)人員都是經(jīng)過生產(chǎn)廠家和公司定期培訓(xùn)合格才能上崗的,所帶配件也是經(jīng)我司嚴格檢驗的純正原廠零部件,客戶可以放心使用。我們將盡我們的力量保證提高您叉車的利用率,急你所急想您所想。為您解決問題是我們的榮耀。
三、龍騰叉車服務(wù)宗旨
服務(wù)宗旨:快速有效、貼心服務(wù)。我們將嚴格按照"365天24小時全天候貼心服務(wù)"的服務(wù)準(zhǔn)則,全面服務(wù),踏實每一步。 我們就是您忠實的叉車保姆
① 當(dāng)叉車發(fā)生故障時,我們會在1小時內(nèi)確定維修方案,2小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)修復(fù),如超出時間不能在24小時之內(nèi)修復(fù),每誤工一天,有效租期延長1天,但客戶原因造成的故障不在此范圍內(nèi)。當(dāng)叉車出現(xiàn)故障二天內(nèi)仍不能修復(fù)的,從第三天開始,我公司將提供備用車服務(wù),但客戶原因造成的故障不在此范圍內(nèi)。
② 當(dāng)同期租用我公司叉車超過十臺的,可對客戶提供駐場服務(wù),并提供一臺備用車??蛻粜柝撠?zé)提供場地供我公司服務(wù),存放工具,零備件和備用車輛、。
③ 當(dāng)租用叉車出現(xiàn)故障的時候,應(yīng)立即停止使用,并及時通知我公司進行維修。我公司需進行常規(guī)的定期保養(yǎng)和維修時,客方應(yīng)予以配合。
④ 我公司有專門的售后服務(wù)團隊,服務(wù)車輛。針對不同的客戶需求,本公司還可以提供叉車保養(yǎng)、故障排除,零配件銷售與技術(shù)咨詢服務(wù)。
四、龍騰叉車增值服務(wù)
1、給客戶建立車輛管理檔案和保養(yǎng)、維修記錄檔案,方便客戶查詢
2、根據(jù)客戶對相關(guān)叉車安全管理要求,為客戶提供相關(guān)"叉車安全管理綜合服務(wù)"
3、代辦叉車上牌、年審服務(wù)
4、叉車使用、安全駕駛、保養(yǎng)等技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)
5、叉車操作人員上崗證培訓(xùn)服務(wù),開辦叉車操作工、叉車裝配工、叉車維修工技能等級考證班培訓(xùn)服務(wù)
銷售經(jīng)理:周先生 13928135890
售后經(jīng)理:曹先生 13923331359
電話:0760-88503182
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